申报走访与初次对接
(20题)关于申报走访与初次对接的常见疑问,我们为您一一解答
申报服务机构第一次上门前,企业需要准备什么?
建议准备三样:一是基础资料包,让对方在会面前就能看懂公司做什么、做到哪一步;二是政策条线扫描,自己先粗看一遍大概有哪几条线可能相关;三是待确认问题清单,把自己拿不准的口径、资格、时序问题先写下来。三样的共同作用是把会面从信息采集变成有议题的讨论。
交给申报服务机构的资料包应该包含哪些内容?
控制在十几页、能一眼看懂的范围,一般包含六块:一句话业务(卖什么给谁、靠什么赚钱)、产品与客户(主要产品、客户类型、典型合同)、资质与知产清单(含申请日与法律状态)、财务要点(近三年营收与研发费用等关键数)、团队与股权(核心成员履历、社保人数、股权结构简图)、以及自己标出的待确认项。重点是挑出来的关键页,不是把所有文件打包。
企业自己做政策条线扫描,要扫哪几个维度?
四个维度够用:条线归属(资质类、资金类、人才类、研发平台类各自面向谁)、时间窗(什么时候开窗、年度一次还是分批受理)、前置条件(哪些条线互为前置,先有 A 才够格报 B)、属地口径(区级与市级的差异、能否叠加)。扫描不要求结论准确,目的是把完全不知道报什么变成有几条候选但不确认哪条合适。
创始人打算跳过介绍直接让对方提问,需要先准备什么?
至少准备一张待确认问题清单。对方再专业也只能在你给出的信息上判断,没有介绍又没有清单,现场很容易冷场,或者退化成从公司哪年成立开始问起。清单上写四类问题即可:口径类(某个数算不算)、资格类(某资质没拿到会不会卡住)、时序类(今年来不及明年怎么补)、边界类(同一件事能不能算进两个项目)。
申报走访的问题清单要回答哪几个判断?
三个递进的判断:能不能报(硬性门槛有没有明显缺口、是否在受理范围内)、该报哪条线(能报的范围里哪条优先级最高、今年就能动)、现在缺什么(差的那些是补一补就有,还是要养一到两年)。问题清单应该按这个顺序组织,而不是按自己顺手的顺序问。
申报走访的问题清单应该覆盖哪几类问题?
五类:主体与资质(成立时间、注册地、股权、已有资质与到期时间)、技术与产品(核心技术、产品分类、主导产品、技术指标)、财务与口径(近三年营收与研发费用、归集方式、成本构成)、团队与人事(总人数、社保人数、核心成员背景及劳动形态)、业务与客户(主要客户、获客方式、回款周期)。每类都要落到可核验的事实,而不是对方的评价。
走访时哪些问题不该问?
三类。一是只能回答是或否的问题,例如有没有专利,只能得到一个有字,应改成几件、哪几件是发明、最近一件什么时候申请;二是要对方替你背书的问题,例如你们觉得我们能过吗,目标应是收集判断依据而不是索取结论;三是越界打听商业机密,例如完整客户名单、具体成本报价、未公开配方,问了会让对方警惕。
走访问题清单应该怎么用,是不是逐条问下来?
不建议逐条念,那样会变成审讯。正确用法是:让对方先讲,讲到哪一类就在那一类上追问;每一类只追问两三个关键项,其余留到后面按需补;问完当场对照清单,把没问到的记下来。最后这一步最关键,它才是清单真正起作用的地方。
走访纪要应该记录哪些字段?
九个最小字段:走访对象(公司全称、参与人姓名与职务)、时间与地点、走访目的、事实、口径与来源、判断、存疑、待办、走访人署名。字段少才有人愿意填,字段固定不同人写出来的记录才可比。其中口径与来源最容易被省掉,也最有价值,它把孤零零的一个数变成一个可追溯的结论。
为什么走访记录要区分事实、判断和存疑?
因为三者混在一起,几个月后连记录人自己也分不清哪句是对方说的、哪句是自己当时的印象。判据很简单:这句话是对方提供的,还是走访人基于事实做出的推论。例如营收 4200 万并注明审计报告出具时间是事实,收入集中度偏高是判断,研发费用口径待确认是存疑。分档之后,记录在几个月后仍然能被别人读懂。
走访记录应该在什么时候完成,由谁来记?
当天完成,超过一周细节基本只剩印象。有两个人同行时,主问人记事实、同行人记判断;只有一个人去就分两段时间写,先写事实,隔一会儿再写判断。写完当天把事实部分发回给对方确认,能挡掉大量后续争议。记录要归到固定位置,散在聊天记录和个人笔记里的记录等于没有记录。
走访记录做好之后有什么实际用处?
三个场景。做材料时,关键数字的算法与来源有据可查,不必重新找企业确认;复核或检查时,当时的判断依据能拿得出来,口径不会漂移;人员交接时,后来的人照着记录就能接手,不用把企业重新问一遍。一次走访的信息通常要支撑三到五份材料、两次复核和一次交接。
第一次见申报服务机构,企业该问哪些问题?
九个问题分三组。谁在做:机构背景与团队构成、服务体量(一年做多少项目);做什么:擅长条线(哪几条是主战场)、适配阶段(初创、成长、规模期各接不接)、服务周期;怎么做:单项目投入多少人多少时间、服务流程与节点、风险与责任(没做成怎么算、费用怎么结)、申报之外还能提供什么。其中擅长条线和风险责任这两项建议必问。
怎么判断一家申报机构是不是真的擅长某条线?
看回答里有没有具体数字和具体边界。典型的高信息量回答是:去年做了 60 多个项目,其中某条线 20 个左右,另一条线只做过两例、不太熟。低信息量回答则是各类项目都能做、客户很多。判据是对方有没有说出自己不做的那部分,专业分工客观存在,一条线都不放弃的通常每条线都不深。
申报服务里包过这种承诺可信吗?
不可信。评审与认定的结果不由服务方决定,把结果当成承诺,相当于把不可控的风险包装成了服务能力。更值得关注的是对方的收费结构:按阶段收费、材料递交后不退,属于常见的做法,也意味着对方前期会筛得更严。承诺结果的报价,往往要在别的地方找回来。
要不要问服务方没做成的项目怎么算?
要问,这是九个问题里最不能省的两个之一,它决定万一不成你的损失上限在哪。可以直接问:有没有没做成的项目、当时卡在哪、费用怎么结、有没有中途退出的安排。如果对方答不出具体原因,说明要么没遇到过失手,要么没有复盘过,两种情形都不太可信。
第一次见面,创始人开场应该讲什么?
三分钟讲四段,每段约四十秒到一分钟:一、谁在做(主业、成立时间、团队构成、现在规模);二、在解决什么问题(客户是谁、原来怎么做、为什么你能替掉它);三、凭什么(技术或资质上的那一条硬差异,以及它落在哪个证据上);四、走到哪一步(营收量级、主要客户、已有资质与知产、今年目标)。顺序不要换,它是顺着对方的理解路径来的。
创始人开场介绍公司时最容易犯哪些错误?
四种最常见:念 PPT(PPT 是给阅读设计的,念出来信息密度极低);从技术发展史讲起(听众要知道的是你现在处在什么位置);只讲情怀(讲了几分钟创业故事,公司做什么、做到哪一步一个字没提);时间失控(说好三分钟讲了十五分钟,挤压了后面的提问时间)。控时本身也是专业度的展示。
三分钟介绍公司,应该包含哪些数字?
至少四类各一个:人的数字(总人数、研发人数)、钱的数字(营收量级或三年增速)、客户的数字(主要客户数量、订单情况)、技术的数字(关键指标相对同类方案的倍数或差值)。另外,技术差异一定要挂在一个能被查验的依据上,比如第三方检测报告、客户验收数据或产线良率记录,只说差异不给依据等于把判断留给对方猜。
开场讲完之后,创始人应该主动说什么?
主动交出三句话,把会面从对方了解你切换到双方一起解决问题:一句优先级,例如今年最想推进哪条线;一句待确认,例如有一项数我不确定算不算;一句进度,例如材料准备到哪一步、缺的部分心里有数。这三句说完,对方的提问会直接从基本情况跳到判断层面。
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